Игорь Касимцев

Перекредитование давно стало привычным инструментом снижения долговой нагрузки: на первый взгляд достаточно оформить новый договор на более лояльных условиях, погасить старый и наслаждаться уменьшившимся ежемесячным платежом. На практике все сложнее. Финансовая организация оценивает десятки параметров, проверяя каждое обращение очень детально. Даже дисциплинированный плательщик с идеальной историей платежей порой получает неожиданное «Отказано» – без подробного объяснения.

Взыскание долгов – отдельный процесс в жизненном цикле банка. Независимо от его размеров, известности и статуса, наличие услуги выдачи кредита автоматически обрекает его на взаимодействие с должниками. Что же делать, если таким должником оказались вы? Как общаться с департаментом взыскания и стоит ли бояться звонков или действий с его стороны?

Не все страховки подлежат возврату: обязательное страхование залогового имущества (ипотека, автокредит) вернуть почти невозможно, а вот добровольные полисы (жизни, здоровья) — реально. Узнайте, как избежать ошибок при оформлении заявления, сколько денег можно получить на самом деле (35–60% от неиспользованного срока) и куда жаловаться на незаконные отказы страховых компаний.